1. Mô tả công việc
- Tư vấn chuyên sâu khoá học, phân tích hỗ trợ khách hàng lựa chọn chương trình tiếng Anh thích hợp, telesales 100% online.
- Chăm sóc khách hàng, duy trì, đảm bảo thông tin liên lạc với khách hàng tiềm năng.
- Đảm bảo kết nối giữa học viên và giáo viên.
- Quản lý, sắp xếp lịch dạy cho giáo viên nước ngoài.
- Thực hiện quy trình kiểm tra xếp lớp, nhập học, và lưu trữ thông tin học viên.
- Hỗ trợ các hoạt động marketing nếu có yêu cầu.
- Đề xuất, đóng góp ý tưởng, báo cáo kịp thời với quản lý các khuyết điểm trong quá trình làm việc nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu được giao.
CV ứng tuyển gửi email: [email protected].
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp đại học/ cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tư vấn.
- Không yêu cầu ngoại hình, yêu cầu giọng nói truyền cảm dễ nghe, thái độ tích cực, hòa đồng.
- Kỹ năng giao tiếp tốt và hiểu được tâm lý khách hàng.
- Nhạy bén và linh hoạt, có tư duy giải quyết vấn đề tốt.
- Quan tâm đến lĩnh vực giáo dục, đặc biệt là việc học tiếng Anh.
- Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.
- Sử dụng tốt máy tính, internet và tiếng Anh căn bản.
Quyền lợi
Mức lương, thưởng cạnh tranh theo hiệu quả công việc:
- Lương căn bản: 4,500,00- 7,000,000đ + Phụ cấp + Hoa hồng( thu nhập không giới hạn, trung bình 8- 15 triệu tháng).
- Nghỉ 4 ngày/ tháng linh hoạt.
- Thưởng nóng, thưởng lễ tết, thưởng KPI, thưởng lương tháng 13,...
- Làm việc online 100% không cần đến trung tâm.
